Blue Stream Controller
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Política de privacidad

Qué datos utiliza Blue Stream Controller, por qué y cómo mantienes el control sobre ellos.

Lo esencial en 30 segundos

  • Tu producción se queda contigo. Las imágenes, el sonido, los títulos de vMix y el código de conexión nunca salen de tu red local.
  • La versión gratuita muestra anuncios. En Europa, eliges si pueden ser personalizados.
  • Medimos el uso de la app y sus fallos para corregirla y mejorarla. Puedes desactivar los informes de fallos.
  • No vendemos ningún dato.
  • Puedes borrarlo todo : tu cuenta desde la app o en account.bluebroadcast.app, y cualquier otra solicitud por correo electrónico.

Quién es responsable de tus datos

Blue Stream Controller es un producto de Bethel Tech Africa, empresa individual de Sylvain Jonathan TOUNGA (NINEA 012511946), con domicilio en Ouagou Niayes II, villa n.º 360, Dakar, Senegal.

Para cualquier pregunta sobre tus datos: privacy@bluebroadcast.app.

Esta política cubre las tres partes de Blue Stream Controller: la app móvil, el servidor instalado en el PC de vMix (Blue Stream Server) y este sitio web.

Lo que se queda en tu red local

El teléfono y el PC se comunican directamente, por el Wi-Fi o el cable del lugar. No recibimos nada de este intercambio:

  • las imágenes, el sonido y los títulos de vMix;
  • la lista de tus entradas, overlays y atajos;
  • los comandos enviados a vMix;
  • el código de conexión de 6 dígitos;
  • el nombre y la dirección IP de los teléfonos conectados, que solo se muestran en el PC.

App móvil

Esto es lo que envía la app, uso por uso.

Anuncios

  • Qué se utiliza: el identificador de publicidad del teléfono, su dirección IP, su modelo y su sistema.
  • Para qué: mostrar los anuncios que financian la versión gratuita (Google AdMob).
  • Base legal: tu consentimiento, cuando la ley lo exige (en Europa, en particular). Sin consentimiento, los anuncios se siguen mostrando pero no se personalizan.
  • Conservación: la fija Google.

Estadísticas de uso

  • Qué se utiliza: las pantallas abiertas, las funciones usadas, un identificador propio de la instalación de la app (no de tu persona) y el país aproximado.
  • Para qué: saber qué funciones se usan de verdad, para mejorar la app (Google Firebase Analytics).
  • Base legal: tu consentimiento, cuando la ley lo exige.
  • Conservación: 14 meses.

Informes de fallos

  • Qué se utiliza: cuando la app falla, el error producido, el modelo y el sistema del teléfono y la versión de la app.
  • Para qué: corregir los fallos, empezando por los que ocurren durante un directo (Google Firebase Crashlytics).
  • Base legal: nuestro interés legítimo en ofrecerte una app fiable. Puedes desactivar estos informes en Preferencias.
  • Conservación: 90 días.

Ajustes remotos

  • Qué se utiliza: el identificador de la instalación.
  • Para qué: activar o ajustar una función sin publicar una nueva versión (Google Firebase Remote Config).
  • Base legal: es necesario para el funcionamiento de la app.
  • Conservación: la fija Google.

Los servidores guardados, el idioma y tus preferencias se quedan en tu teléfono. No se nos envían y desaparecen al desinstalar la app.

En el primer inicio en Europa, una ventana te pide tu consentimiento para los anuncios personalizados y las estadísticas. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento en Preferencias › Gestionar mis opciones de privacidad.

Cuenta y Premium

La cuenta es opcional: la app funciona por completo sin ella. Sirve para recuperar Premium en tus dispositivos. La venta de Premium abrirá próximamente: hasta entonces, no se recoge ningún dato de pago.

Inicio de sesión

  • Qué se utiliza: tu nombre, tu correo electrónico y, según el método elegido, tu contraseña o el identificador que Google nos envía cuando inicias sesión con él. La contraseña se guarda de forma protegida en Firebase Authentication: nunca tenemos acceso a ella.
  • Para qué: reconocerte y vincular Premium a tu cuenta.
  • Base legal: es necesario para ofrecerte el plan que elegiste.
  • Conservación: mientras exista la cuenta; después, se borra en un plazo de 30 días.

Premium y dispositivos

  • Qué se utiliza: tu plan, su fecha de fin y, para cada dispositivo conectado a tu cuenta: su nombre, su modelo, la versión de su sistema, la versión de la app, su última conexión y un identificador aleatorio creado por la app (nunca el número de serie).
  • Para qué: activar Premium y respetar el límite de 2, 3 o 5 dispositivos de tu plan.
  • Base legal: es necesario para ofrecerte el plan que elegiste.
  • Conservación: mientras exista la cuenta; después, se borra en un plazo de 30 días.

Pagos

  • Qué se utiliza: el identificador de la transacción, el importe, la fecha, el correo electrónico y el país indicados al pagar, así como el país deducido de tu dirección IP en el momento de la compra.
  • Para qué: acreditar el pago, gestionar un reembolso, llevar nuestra contabilidad y aplicar los impuestos de tu país.
  • Base legal: la ley nos obliga a conservar estos documentos contables y fiscales.
  • Conservación: 10 años.

El pago lo procesa nuestro proveedor de pagos, indicado en las condiciones de venta: nunca vemos el número de tu tarjeta ni tus datos bancarios.

Servidor Windows (Blue Stream Server)

Los ajustes, la lista de funciones bloqueadas y el registro de actividad se guardan únicamente en el PC. Nunca se nos envían.

Para ofrecer actualizaciones, el servidor consulta periódicamente un archivo público alojado en GitHub. GitHub recibe entonces la dirección IP del PC, como con cualquier página web. No se envía ninguna otra información.

Este sitio web

El sitio está alojado en Google Firebase, que conserva registros técnicos (dirección IP, navegador, página solicitada) por seguridad y para el buen funcionamiento del servicio.

El sitio no utiliza cookies publicitarias ni medición de audiencia. Solo recuerda el idioma que elegiste, en tu navegador. Las fuentes se alojan con el sitio: no se envía ninguna solicitud a un servicio de terceros.

Quién recibe tus datos

No vendemos ni alquilamos ningún dato. Solo estos proveedores reciben algunos, para los usos descritos arriba:

  • Google : Firebase (medición de audiencia, informes de fallos, ajustes remotos, cuentas, alojamiento del sitio) y AdMob (anuncios).
  • Nuestro proveedor de pagos : pago de los planes Premium, como responsable de sus propios tratamientos. Se indicará aquí cuando se abran las ventas.
  • GitHub : archivo público de actualizaciones del servidor.

Estos proveedores pueden tratar los datos fuera de Senegal, en particular en Estados Unidos y en la Unión Europea. Estas transferencias se basan en sus compromisos contractuales de protección de datos.

Cuánto tiempo los conservamos

  • Medición de audiencia: 14 meses.
  • Informes de fallos: 90 días.
  • Cuenta y Premium: mientras exista la cuenta; después, se borran en un plazo de 30 días.
  • Transacciones: 10 años, plazo impuesto por las normas contables.
  • Anuncios y registros del sitio: plazo fijado por Google.

Tus opciones y tus derechos

  • Anuncios y medición de audiencia : Preferencias › Gestionar mis opciones de privacidad.
  • Informes de fallos : Preferencias › Enviar informes de fallos.
  • Eliminar tu cuenta : en la app (Cuenta BlueBroadcast › Eliminar mi cuenta), en account.bluebroadcast.app (Mi perfil › Eliminar mi cuenta), o escribiendo a privacy@bluebroadcast.app desde el correo de tu cuenta. Esto borra tu cuenta, tu estado Premium y tus dispositivos registrados, en todas las apps de BlueBroadcast.

También puedes solicitar acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, recibirlos en un formato legible, limitar su uso u oponerte a él. Escribe a privacy@bluebroadcast.app; respondemos en el plazo de un mes.

Si nuestra respuesta no te satisface, puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país de residencia, o a la Comisión de Protección de Datos Personales (CDP) de Senegal, de la que dependemos.

Seguridad

Cada teléfono debe introducir el código de 6 dígitos que aparece en el PC; tras 5 códigos erróneos, queda bloqueado. Puedes cambiar este código en cualquier momento, lo que desconecta todos los teléfonos. Los intercambios con nuestros proveedores están cifrados.

Menores

Blue Stream Controller es una herramienta profesional y no está dirigida a menores de 13 años.

Cambios

Si esta política cambia, actualizamos la fecha de abajo. En caso de un cambio importante, te avisamos en la app.

Última actualización: 30 de septiembre de 2026