Blue Stream ControllerDans ce texte, « nous » désigne Bethel Tech Africa, éditeur de Blue Stream Controller.
L'essentiel en 30 secondes
- Polar gère le paiement, les factures et les taxes. C'est notre revendeur officiel.
- Trois formules : Mensuel 9,99 $ (1 appareil), Annuel 49,99 $ (3 appareils), À vie 99,99 $ (5 appareils).
- Le Premium s'active tout seul sur votre compte BlueBroadcast, quelques secondes après le paiement.
- Les formules mensuelle et annuelle se renouvellent automatiquement. Vous pouvez résilier à tout moment, et le Premium reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
- Satisfait ou remboursé pendant 14 jours sur votre premier achat Premium.
1. Qui vend
Les offres Premium sont vendues par Polar (polar.sh), notre revendeur officiel. Polar vous vend la formule, encaisse le paiement, émet la facture, puis collecte et reverse les taxes. Son nom apparaît sur votre relevé bancaire. Vos données de paiement sont traitées par Polar : nous n'y avons jamais accès.
Le service Premium est fourni par Bethel Tech Africa (coordonnées dans les conditions d'utilisation).
2. Les offres
Premium retire les publicités et débloque tous les écrans (audio, overlays, macros, vidéo en direct du Multiview) sur les appareils connectés à votre compte BlueBroadcast.
| Formule | Prix | Appareils | Durée |
|---|---|---|---|
| Mensuel | 9,99 $ / mois | 1 | renouvelée chaque mois |
| Annuel | 49,99 $ / an | 3 | renouvelée chaque année |
| À vie | 99,99 $, en une fois | 5 | sans renouvellement |
Une licence vMix reste nécessaire.
3. Prix et taxes
Les prix sont en dollars US. Selon votre pays, les taxes sont soit incluses dans le prix affiché (par exemple en Europe), soit ajoutées au moment du paiement (par exemple aux États-Unis, au Canada ou en Inde). Le montant exact, taxes comprises, est toujours affiché avant le paiement.
4. Commande et paiement
L'achat se fait depuis votre espace compte (account.bluebroadcast.app), avec votre compte BlueBroadcast. Vous payez sur la page sécurisée de Polar, avec l'un des moyens de paiement disponibles sur cette page. Polar vous envoie un reçu par e-mail.
5. Activation
Le Premium s'active automatiquement sur votre compte, en général en quelques secondes. Il suffit ensuite de vous connecter à votre compte dans l'app. S'il n'est toujours pas actif au bout d'une heure, écrivez-nous à contact@bluebroadcast.app.
6. Renouvellement et résiliation
Les formules mensuelle et annuelle se renouvellent automatiquement, au même prix, jusqu'à leur résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment, depuis le lien de gestion que Polar vous envoie par e-mail ou en nous écrivant. Le Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. La période en cours n'est pas remboursée au prorata, sauf dans le cadre de la garantie de l'article 7.
Si le paiement d'un renouvellement échoue, Polar réessaie automatiquement. S'il n'aboutit pas, l'abonnement s'arrête et le Premium est retiré.
7. Satisfait ou remboursé 14 jours
Vous avez 14 jours après votre premier achat Premium pour demander un remboursement intégral, sans avoir à vous justifier. Il suffit d'écrire à contact@bluebroadcast.app. Polar rembourse le montant sur votre moyen de paiement, et le Premium est retiré. Le remboursement apparaît en général sous 5 à 10 jours ouvrés, selon votre banque.
La garantie s'applique une seule fois par client, quelle que soit la formule choisie. Les achats suivants et les renouvellements n'y donnent pas droit, sauf si la loi de votre pays le prévoit. Cette garantie s'ajoute aux droits que la loi vous accorde comme consommateur, sans les réduire.
8. Achat à vie
« À vie » signifie : pendant toute la durée de vie de Blue Stream Controller. Si nous arrêtons un jour l'application, nous vous prévenons au moins 3 mois à l'avance.
9. Appareils
Chaque formule donne droit à un nombre d'appareils Premium : 1, 3 ou 5. Pour changer d'appareil, libérez sa place depuis votre espace compte.
10. Changement de formule ou de prix
Pour changer de formule, écrivez-nous à contact@bluebroadcast.app. Si un prix change, nous vous prévenons au moins 30 jours avant le renouvellement suivant, et vous pouvez résilier avant cette date. Un achat à vie n'est jamais refacturé.
11. Suspension
En cas de fraude ou de contournement de la limite d'appareils, nous pouvons suspendre le Premium sans remboursement. Nous vous en informons au préalable chaque fois que c'est possible.
12. Utilisation et données
L'utilisation de Blue Stream Controller est régie par les conditions d'utilisation, et le traitement de vos données par la politique de confidentialité.
13. Droit applicable et litiges
Ces conditions sont soumises au droit sénégalais. En cas de désaccord, écrivez-nous d'abord : nous cherchons toujours une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Dakar sont compétents, sous réserve des règles protectrices dont vous bénéficiez comme consommateur dans votre pays de résidence.
Dernière mise à jour : 3 octobre 2026